Resi e rimborsi
Politica di ritorno:
Accettiamo resi entro 30 giorni, a partire dal giorno in cui è stato consegnato il tuo ordine.
Gli articoli restituiti devono essere conformi alla nostra politica di restituzione:
▪ Gli articoli devono essere restituiti integri e non utilizzati, con tutte le etichette attaccate e l'imballaggio originale incluso
▪ Gli accessori devono essere restituiti con le scatole originali marchiate e i sacchetti antipolvere, ove previsti, e riposti all'interno di una scatola protettiva al momento della restituzione
▪ Se un articolo ha un'etichetta di sicurezza BOATBLING o un'etichetta del marchio attaccata, deve essere restituito con l'etichetta nella sua posizione originale
▪ Gli articoli su ordinazione/personalizzati non possono essere restituiti poiché sono stati creati secondo le tue specifiche, a meno che l'articolo non arrivi danneggiato o difettoso al momento della consegna
Ti preghiamo di fare attenzione quando provi i tuoi acquisti e di restituirli nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Eventuali resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati. I clienti sono responsabili per eventuali resi effettuati a proprie spese, che non utilizzano il nostro servizio di reso standard. In caso di restituzione da un paese diverso da quello in cui è stato ricevuto l'ordine, i clienti dovranno sostenere le spese di restituzione ed essere responsabili della restituzione. Ciò esclude gli ordini in cui è stato ricevuto un articolo errato, danneggiato o difettoso.
Per creare una migliore esperienza di acquisto per i nostri clienti, offriamo una politica di restituzione flessibile. Monitoriamo il numero di resi e ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo account BOATBLING o limitare gli ordini futuri se il tuo comportamento di reso viola la nostra Politica sui resi.
Annullamento di un ordine ai sensi del regolamento sui contratti con i consumatori:
A seconda di dove vivi, puoi anche scegliere di annullare il tuo ordine ai sensi dei Contratti di consumo (Informazioni, Annullamento e Costi aggiuntivi) 2013
Regolamenti (CCR). Se desideri annullare il tuo ordine, devi comunicarci la tua volontà di annullare entro 14 giorni dalla data in cui è arrivato l'ordine utilizzando uno dei metodi indicati di seguito. Dopo averci informato, sarai responsabile del costo e dell'organizzazione della restituzione degli articoli al marchio BOATBLING o alla boutique partner da cui hai effettuato l'ordine.
Per annullare un contratto, è necessario informarci, preferibilmente:
Per telefono al numero +44 7377 247 366, indicandoci nome, indirizzo e riferimento dell'ordine;
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Inviandoci i dettagli via e-mail a - Customerservice@boatbling.com.
