Comprometidos a tratar a nuestros clientes de manera justa

En Boatbling, nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes los más altos estándares de servicio posibles, al tiempo que construimos relaciones de confianza y a largo plazo. Al hacerlo, nos complace ser firmes partidarios de la iniciativa de la Autoridad de Servicios Financieros "Tratar a los clientes de manera justa". Reconocemos que tanto nuestros clientes como Boatbling tienen todo para ganar si cuidamos sus intereses y los tratamos de manera justa en todo momento.

Nuestro compromiso con el cliente:

Brindarles información clara sobre los productos y servicios que ofrecemos,

incluyendo tarifas y cargos.

● Los consumidores pueden estar seguros de que están tratando con proveedores que ofrecen un trato justo.

El trato al cliente es central en la cultura corporativa.

● Ofrecemos un servicio transparente en todos nuestros productos, brindando al cliente

información clara y mantenerlos adecuadamente informados en todas las etapas.

● Anime al cliente a preguntar si hay algo que no entiende o

Necesito ayuda con.

● Brindarle acceso a un procedimiento de quejas formal en caso de que no esté satisfecho.

con nuestro servicio.

● Proteger el interés de nuestros clientes en cada etapa de nuestro servicio, antes, durante

y después del punto de venta.

Cómo puedes ayudarnos:

Para ayudarnos a brindarle el servicio más adecuado, le solicitaremos que:

● Háganos saber si hay algún aspecto de nuestro servicio o de algún producto que tengamos

discutido que no entiendes.

● Cuéntenos si cree que hay formas en las que podemos mejorar nuestro servicio.

Gracias por elegir Boatbling.