Devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones:
devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
Los artículos devueltos deben cumplir nuestra política de devoluciones:
▪ Los artículos deben devolverse intactos y sin usar, con todas las etiquetas puestas y el embalaje original incluido▪Los
accesorios deben devolverse con las cajas y bolsas guardapolvo originales de la marca,
cuando se proporcionen, y colocarse dentro de una caja protectora cuando se devuelvan▪Si
un artículo tiene una etiqueta de seguridad BOATBLING o una etiqueta de marca pegada,
debe devolverse con la etiqueta en su posición original▪Los
artículos hechos a medida / personalizados no pueden devolverse ya que han sido creados según sus especificaciones, a menos que el artículo llegue dañado o defectuoso cuando se le entregue
Tenga cuidado al probar sus compras y devuélvalas en las mismas condiciones en que las recibió. No se aceptará ninguna devolución que no cumpla nuestra política. Los clientes son responsables de cualquier devolución realizada por su cuenta que no utilice nuestro servicio de devolución estándar. Si la devolución se realiza desde un país distinto de aquel en el que se recibió el pedido, los clientes deberán correr con los gastos de devolución y ser responsables de la misma.
Esto excluye los pedidos en los que se haya recibido un artículo incorrecto, dañado o defectuoso.
Para crear una mejor experiencia de compra para nuestros clientes, ofrecemos una política de devoluciones flexible.
Hacemos un seguimiento del número de devoluciones y nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta BOATBLING o restringir futuros pedidos si su comportamiento de devolución incumple nuestra Política de Devoluciones.
Cancelación de un pedido en virtud del Reglamento de Contratos de Consumo:
Dependiendo de dónde viva, también puede optar por cancelar su pedido en virtud del Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) 2013
(CCRs). Si desea cancelar su pedido, debe notificárnoslo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido, utilizando uno de los métodos que se indican a continuación. Una vez que nos lo notifique, usted será responsable del coste y los trámites de devolución de los artículos a la marca BOATBLING o boutique asociada a la que haya realizado el pedido.
Para cancelar un contrato, debe informarnos, preferiblemente:
Por teléfono al +34 639 10 05 35, indicándonos su nombre, dirección y referencia del pedido;
oEnviándonos los detalles por correo electrónico a - info@boatbling.com.