Wir begründen unsere Überzeugung, unsere Kunden fair zu behandeln

Bei Boatbling ist es unser Hauptziel, unseren Kunden den höchstmöglichen Servicestandard zu bieten und gleichzeitig vertrauensvolle und langfristige Beziehungen aufzubauen. Dabei freuen wir uns, die Initiative „Kunden fair behandeln“ der Financial Services Authority tatkräftig zu unterstützen. Wir sind uns bewusst, dass sowohl unsere Kunden als auch Boatbling nur gewinnen können, wenn wir ihren Interessen treu sind und sie jederzeit fair behandeln.

Unsere Verpflichtung gegenüber dem Kunden. Wirden:

Versorgen Sie sie mit klaren Informationen über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen,

inklusive Gebühren und Entgelte.

● Verbraucher können sicher sein, dass sie es mit Anbietern zu tun haben, bei denen die Fairen

Der Umgang mit Kunden ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur.

● Wir bieten einen transparenten Service für alle unsere Produkte und Waren.

Klare Informationen und Nachrichteninformationen in allen Phasen.

● Ermutigen Sie den Kunden, nachzufragen, wenn er etwas nicht versteht oder

brauche Hilfe beige.

● Ihnen Zugang zu einem formellen Beschwerdeverfahren zu geben, falls Sie unzufrieden sind

mit unserem Service.

● Schützen Sie die Interessen unserer Kunden in jeder Phase unserer Dienstleistung, vor, während

und nach der Verkaufsstelle.

Also wissen Sie einige Dinge:

Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, bitten wir Sie um Folgendes:

● Lassen Sie uns wissen, ob es einen Aspekt unseres Services oder eines Produkts gibt,

besprochen, dass Sie nicht verstehen.

● Sagen Sie uns, wenn Sie meinen, wir könnten unseren Service verbessern

Vielen Dank, dass Sie sich für Boatbling entschieden haben.